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数字媒体订阅战怎么打?长春公众平台复合人才争夺,社交渠道引流,技术策略两手抓-微圈儿
作者:微圈儿 / 2019-10-30 10:00 / 浏览次数:

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【长春小程序开发】

声明:本文来自于微信公众号全媒派(ID:quanmeipai),作者:腾讯传媒,授权微圈儿转载公布。

【长春网站建设公司】

眼下,全球规模内数字媒体付费订阅混战如火如荼。许多媒体在广告收益萎缩的压力下,将数字订阅列为营收的支柱。为获取更多订阅,媒体可谓使出了满身解数:扩充营销团队;入驻社交网站提高在年轻人中的影响力;天真运用算法大数据追踪用户阅读倾向;调整付费墙模式……

【长春网站托管,省心省钱。】

本期全媒派(ID:quanmeipai)带来独家编译,助你相识外洋媒体在数字订阅实战中应用的诸多战术,看看媒体怎样实现从软件到硬件的周全升级。

【长春网页设计公司】

【网站建设公司】

媒体人才争取战

【公众平台开发】

懂增加、懂营销是硬原理

【网站托管】

越来越多的媒体将广告营销服务从委托给署理商转移到媒体内部团队自力运作,走上了内部团队主导市场推广的模式。

【网页设计制作公司】

今年,《大西洋月刊》《纽约时报》《野兽日报》等多家媒体最先招聘增加营销、前言计谋领域的人才,以支持它们的订阅增加营业。舍得在营销班底上花钱,会让预算花得更值。通过组建数字营销团队,媒体逐渐掌握了与用户在产物平台交流的技巧,有用地提高了用户的到场和留存。与此同时,媒体也最先效仿那些直面消耗者的品牌,使用Facebook、Instagram和Google ads来获取用户。

【长春公众平台开发设计】

当一些媒体还在追随订阅收入的大潮中亦步亦趋,一些领头军已经积攒了富足的专业技术。好比,《大西洋月刊》组建了专门卖力用户增加、用户营销、数据科学研究的团队,并企图继续扩招。时政漫画杂志Slate为其订阅产物Slate Plus和Supporting Cast组建了用户营销团队,并企图在明年建设内部团队处置惩罚前言购置营业。

【小程序开发】

《纽约时报》早早地把自己的谋划重心放在了订阅收入上,在抢夺订阅用户这场战争中拔得头筹。上个月,它又开放了几个用户增加相关的职位,为它的一系列新产物上线筹备人才。

《华尔街日报》两年前就最先组建内部团队,去年底抽出 10 名员工组建全职团队卖力社交媒体展示和前言投入。该报的前言购置团队主要卖力用户留存,这个主要事情不宜假手于人,由于只有媒体自身才气对此作出天真灵活的应对。《华尔街日报》订阅和会员部门相关卖力人表现,“我们对数据反映越发敏捷,可以连续跑数据测试,这是将投入收益最大化的要害点。”

约莫从两年前最先,各家媒体最先雇佣广告购置和前言筹谋职员,用于更有用地与专业第三方机构举行相同。对于有志向生长品牌的媒体来说,这种相同能力至关主要。但今天大多数媒体还希望招揽具有用果营销、增加营销和获客技巧的人才,这种复合型人才着实欠缺。

猎头公司Koller Search的合资人表现,找到同时具有市场营销、用户获取和品牌建设能力的人才很不容易。媒体也格外青睐那些有金融服务营销履历的人才,由于他们面临数据越发从容,能够在识别潜在客户购置预期的基础上接纳差别的相同计谋。

许多媒体也尝到了从消耗者品牌公司挖人才的甜头。《野兽日报》现在卖力会员项目的营销主管早前供职于生鲜电商Blue Apron和健身品牌Eight,其在用户订阅方面的履历将资助《野兽日报》实现这一领域的突破。

毫无疑问,媒体数字订阅的用户争取之战,已演变为营销人才争取战。

“天真付费墙”成抓手

限时运动只为获客

许多媒体都意识到,价钱居高不下的付费墙经常挫败用户的阅读欲,于是媒体们最先天真调整付费墙,让墙外的用户们偶然读到免费文章。这一计谋,吸引许多犹豫不决的用户成为了媒体订阅铁粉。

《金融时报》撤下付费墙获取用户

今年 4 月份,《金融时报》订阅者总数突破百万大关。现在,《金融时报》正在结构新的用户增加计谋,付费墙的天真性成为其发力点。

前段时间,《金融时报》公布了一项全球品牌运动,从 9 月 17 日下战书 4 点到 9 月 19 日上午 8 点,全球读者都可以免费阅读《金融时报》所有内容。作为一家依赖付费新闻盈利的媒体,《金融时报》鲜少开放付费墙,上一次开放照旧在 2015 年。其将品牌营销运动与订阅增加绑定的实验,展现出对于用户获取的重视。

在上一次撤下付费墙时,《金融时报》的流量增加了40%。这一次,团队尚未透露运动的详细数据,不外他们希望能够打破之前的记载。现在,《金融时报》从试订阅到完全订阅的转化率为50%,他们也希望运动时代的流量可以实现这一转化率。

《金融时报》70%的读者是非英国读者,作为一项全球品牌运动,《金融时报》此次着力于提升其在美国市场的品牌认知度。

值得一提的是,在运动中,品牌营销团队与用户订阅团队亲近配合,确保在营销运动中涌入的试订阅用户不会迅速流失。面临英国市场时,用户由于足够相识品牌,以是十分清晰自己的订阅目的,可是新市场的用户未必体现云云坚定,因此团队需要亲近关注流失问题。

天真付费墙的更多选择

区别于《金融时报》的限时免费付费墙,一些媒体接纳了时效更长、更为天真的付费墙调整机制。

一样平常而言,媒体会将逐日新闻设置为免费阅读,独家内容则为付费内容。斯洛伐克的一家媒体Dennik N却另辟蹊径,接纳了更为天真的手段。他们亲近关注内容的付费体现,当他们发现某篇文章在几天之内都没有带来新的订阅用户时,就会将这篇文章降低门槛,设置为注册即可读,以生长潜在订阅用户。

“若是无法从一篇文章中获得付费收入,那就使用它获取更多的邮件地址。”Dennik N的团结开办人Tomas Bella以为应该让每篇文章物尽其用,获得更多订阅信息。同时,他们也会将这类文章分发到差别平台,好比社交媒体或者邮件简报,告诉读者注册账户即可免费阅读。

现在,该媒体每月有 80 万自力用户,其中 24 万已经注册,而这当中的3. 3 万是活跃订阅用户。

Dennik N、数字媒体The Information和荷兰新闻网站De Correspondent还勉励用户分享内容,获得免费阅读权限。付用度户可以向朋侪分享付费文章链接,挚友点开链接后只需输入邮件地址即可免费阅读这篇文章。每个链接都是私人定制化的链接,会显示分享者名字。

手艺工具加持订阅增加

数据剖析+人工智能齐上阵

为下好数字订阅这盘棋,各家媒体纷纷走上“手艺控”门路。

《华盛顿邮报》:自主研发订阅工具

今年五月,《华盛顿邮报》宣布内容治理系统Arc增添了订阅功效,客户可以使用它建立并使用注册系统、天真付费墙、客服平台、营销工具等功效。接下来,《华盛顿邮报》还将继续延展能力项,资助客户提升营收和订阅增加,如使用机械学习来识别潜在订阅用户,公布广告工具以增添程序化广告营收等。

《华盛顿邮报》以为,使用自己在业界的一手履历所研发的工具更为专业。新西兰媒体娱乐团体(New Zealand Media and Entertainment)成为第一个使用该工具的媒体团体。该团体使用Arc公布了最新的Premium订阅服务,而订阅该服务的用户数在短短两周内已逾越了早先的服务。

Arc现在有近 175 个网站客户,每月总计有近六亿自力会见用户。这些客户中,既包罗一些大的新闻媒体,如美国论坛出书公司(Tribune Publishing),也包罗一些地方新闻网站。

News UK:叮!您收到一份挽留邮件

News UK团体正在使用算法“James”适时给订阅者推荐他们感兴趣的文章,通过邮件简报(newsletter)的形式定期发送。经对比实验证实,这种形式淘汰了49%的退订率。

据News UK先容,订阅者天天在其媒体平台上缔造 10 亿个数据点。James使用这些数据点,算出用户转化为订阅者的倾向以及流失倾向,凭据这些信息适时向用户提供有吸引力的内容。

为了训练James,实验者随机选取了 30 万各年事段的订阅和注册用户,天天给他们发送邮件。凭据实验,他们发现70%的用户会点开邮件中的内容,15%的用户不会打开邮件,而这15%是已形成牢固阅读习惯的忠适用户。

News UK用一系列指标来权衡用户活跃水平预估其流失倾向,这些指标包罗近期运动数据、使用频次数据、互动数据、已阅文章数据。一旦用户的活跃度得分降低,James会立刻识别并有用挽留这些用户。

算法为你私人定制首页内容

据路透新闻研究院和牛津大学的一份陈诉显示,现在多家媒体都在为用户提供个性化首页。媒体使用算法,在首页上展示用户感兴趣的内容,并设置展示位和展示时长。

《瑞典日报》(Svenska Dagbladet)使用数据自动举行首页文章设置、提升用户到场。事情职员对每篇文章的新闻价值(1- 5 分)、时效性(短/中/长)举行打分,同时选取标签和分类,以便算法为这些文章设定在首页上展示时长以及展示位。文章在首页上获取的阅读量、阅读时长、转化率等将决议文章是否会继续留存在首页。

挪威《晚邮报》(Aftenposten)接纳了类似的小我私家定制首页计谋。除了用户打开界面看到的前三篇文章为相同的,其他内容均是凭据用户行为和喜好定制这种计谋提升了10%的点击率和2%的首页转化率。

德国《天下报》(Welt Online)现在也在试验类似的定制计谋。网站运用算法为每位用户定制文章列表。例如,有较高订阅倾向的用户首页上会显示更多订阅文章,用户需要通过付费阅读。而订阅倾向较低的用户首页上订阅文章展示数会淘汰,以此促进用户到场。

开拓社交媒体渠道

开源引流,一切为了订阅量

为提升数字订阅量,各家媒体可谓是使出满身解数。现在,越来越多的媒体瞄上了社交媒体的流量平台,纷纷入驻开通账号频道,通过提高社交媒体影响力为订阅产物引流。

彭博:主攻Instagram引流

2018 年,彭博在Instagram上的粉丝数目实现了391%的增加,视频播放量实现了617%的增加。这一乐成与其在Instagram上明确的定位计谋十分相关。

彭博使用通俗易懂的语言在IG平台上分享财经新闻,借力Instagram Stories分享视频内容。清晰简练的数据可视化图表吸引了许多粉丝,使订阅数目大涨。彭博还会定期公布商业首脑的“鸡汤”语录,吸引了不少年轻粉丝。

在彭博的设想中,建设Instagram Stories的主要目的是为了将社交媒体上的粉丝引流至主站。在周六和周日,Instagram这一渠道会公布“五大故事”系列,将每周彭博最受接待的十篇文章公布到Instagram上,这些故事平均能带来25%的点击率。此外,彭博还通过公布简朴的小考试,勉励粉丝跳转到官网寻找谜底。

电讯报:“黑暗视察”用户行为

英国电讯报使用Snapchat和Instagram寻找年轻的潜在订阅者。通过亲近关注用户在Instagram和Snapchat上的浏览足迹,权衡用户在内容上的停留时间,电讯报得以归纳那些可以吸引用户注册、订阅的内容种别。

现在53%电讯报Instagram粉丝为 34 岁以下的年轻人。电讯报正起劲将其IG粉丝转化为媒体注册用户和付用度户。电讯报使用Instagram的link bio确定订阅用户喜好阅读的文章类型。去年电讯报扩展了其在Instagram上揭晓的话题种别,增添了生涯方式和文化栏目,粉丝在一年内实现翻倍增加。

电讯报于 2017 年注册Snapchat账号,现在天天拥有 100 万浏览者,一半年事在18- 24 岁。电讯报追踪用户的停留时间和snap内容转化订阅率,由此调整snap内容形式提升订阅量。

数字订阅进入新闻业历史舞台,刷新了新闻生产方式,新闻从业者不只是记者和编辑,另有算法工程师、营销团队、品牌团队,他们从内容到渠道逐一买通向用户输生产品。这一切不只改变了新闻业的商业模式,也在默默更迭着读者们的内容消耗方式。

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